Master Human Services, S.C., con domicilio en Belisario Domínguez No. 2020-202, Colonia Obispado, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64060 (a quien en lo sucesivo se le denominará la EMPRESA) en todo momento se encarga de proteger los datos personales y la privacidad del candidato (de aquí en adelante el CANDIDATO), entendiéndose como tal, todo aquel que, dentro de la plataforma de la EMPRESA (la cual se define más adelante) ingrese a: (i) contestar una o varias pruebas psicométricas; (ii) realizar evaluaciones; (iii) responder cuestionarios y demás actividades relacionadas y mencionadas en secciones posteriores de este documento.
Se precisa que al referirse a "EMPRESA" se incluyen todos los nombres comerciales como “Psicotest”, “Etadis” y cualquiera del grupo de empresas comerciales, afiliadas y/o distribuidores, en México y en el extranjero.
Para los efectos del presente se denominará:
El CANDIDATO podrá acceder a responder las PRUEBAS PSICOMÉTRICAS y todas aquellas actividades que se le requiera, dentro de cualquiera de las ligas proporcionadas por la Plataforma de la EMPRESA.
Expresado lo anterior, el presente Aviso de Privacidad explicará la política de privacidad de la EMPRESA para que el CANDIDATO pueda comprender mejor cómo se le da tratamiento a su información personal cuando usa los servicios de PRUEBAS PSICOMÉTRICAS y cualquiera de los servicios ofrecidos dentro de la Plataforma de la EMPRESA
Como lo indica la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, al utilizar los servicios de PRUEBAS PSICOMÉTRICAS y cualquiera de los otros servicios ofrecidos , el CANDIDATO da su consentimiento tácito e informado para que la EMPRESA lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales. En caso de que el CANDIDATO no desee dar su consentimiento para que la EMPRESA realice el tratamiento de sus datos personales, el CANDIDATO no podrá hacer uso de los servicios de PRUEBAS PSICOMÉTRICAS ni de cualquier otro de los servicios ofrecidos en la PLATAFORMA.
La información y los datos proporcionados por el CANDIDATO o de alguna otra manera, adquirida por la EMPRESA durante su registro a los servicios de PRUEBAS PSICOMÉTRICAS y cualquiera de los demás servicios ofrecidos, serán tratados de acuerdo con las disposiciones de este Aviso de Privacidad, en conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
El tratamiento de los datos llevados a cabo por la EMPRESA se caracteriza por los principios de justicia, de la legalidad, de la transparencia y de la protección de la privacidad del CANDIDATO y sus derechos, así como los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Los datos recabados del CANDIDATO por la EMPRESA se recaban de manera lícita y nunca a través de engaños o actos fraudulentos.
Los datos personales del CANDIDATO serán tratados predominantemente con medios electrónicos o automatizados.
La EMPRESA utiliza todos los medios informáticos, servidores y sistemas tecnológicos para proteger los datos personales del CANDIDATO.
Con objeto de que el CANDIDATO pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, la EMPRESA le ofrece el siguiente medio:
De conformidad con el Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento aplicable, para dar trámite a la solicitud de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) o cualquier otro relacionado con los datos personales del CANDIDATO, deberá: (i) llenar el formato ARCO que se le enviará previa solicitud; (ii) acreditar su identidad o su personalidad mediante asistencia personal presentando original y copia de su identificación oficial y/o poder notarial, ó en su defecto, por vía electrónica adjuntando copia digitalizada de su identificación oficial y/o poder notarial y esperar nuestras indicaciones en cuanto a cómo proceder. Así mismo, el CANDIDATO, garantiza que los datos proporcionados son fidedignos, exactos y completos, por lo cual se hace responsable por cualquier daño y perjuicio por falsedad o suplantación de identidad.
La EMPRESA recaba y trata los siguientes datos personales del CANDIDATO de conformidad con lo establecido en este Aviso de Privacidad:
Además de los datos personales mencionados anteriormente, la EMPRESA recabará datos del CANDIDATO como consecuencia de la aplicación de las PRUEBAS PSICOMÉTRICAS y cualquiera de los demás servicios ofrecidos que podrían resultar en datos personales sensibles.
Al aplicar las PRUEBAS PSICOMÉTRICAS y/o demás servicios ofrecidos, las mismas pueden revelar al momento de su interpretación, información relativa al estado de salud mental y emocional del CANDIDATO, por lo que esta información será tratada de forma confidencial respetando en todo momento el principio de la no discriminación.
La EMPRESA entiende que dichos datos personales sensibles requieren de especial protección, al tratarse de datos emocionales, conductuales y psicológicos, por lo que se protegerán con todas las medidas de seguridad, tecnológicas y con encriptación.
Los datos personales que la EMPRESA recabará y tratará del CANDIDATO y que podrían resultar en datos sensibles son: respuestas a cuestionarios y preguntas de la vida cotidiana, respuestas a cuestionarios sobre preguntas de conocimientos generales y/o técnicos, respuestas a cuestionarios sobre asociación de ideas visualizando imágenes, respuestas a cuestionarios sobre selección de preferencias, gustos y conceptos, respuestas a cuestionarios sobre capacidad de toma de decisiones ante diferentes situaciones, las cuales, al ser procesadas podrán derivar en reportes psicométricos que incluyan características tales como niveles de inteligencia y habilidades en información, juicio, vocabulario, síntesis, concentración, planeación, organización, atención, abstracción y análisis; rasgos de comportamiento en motivaciones internas y externas, desempeño bajo presión, responsabilidad, empeño, influencia y constancia; rasgos de personalidad en niveles de empuje, compromiso, deseo de sobresalir, actitud, seguridad, energía, adaptación, apego a normas y reglas entre otros; niveles de confianza, honestidad, ética y valores; niveles de ventas y habilidades comerciales, gustos, habilidades de comunicación, negociación, orientación a resultados, tolerancia al rechazo y autodisciplina; habilidades gerenciales y de liderazgo como los estilos de delegación, autoritario, democrático o si se preocupa por los demás; niveles de competencias en áreas como análisis de problemas, toma de decisiones, juicio, comunicación, trabajo en equipo, actitud de servicio, planeación y otras; niveles de competencias laborales para diferentes puestos entre otras.
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares y el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el CANDIDATO acepta que otorga su consentimiento expreso de tratamiento de datos personales de las siguientes formas:
De conformidad con la prestación de servicios que la EMPRESA provee y el CANDIDATO recibe en la PLATAFORMA de la EMPRESA, el CANDIDATO reconoce y acepta que de dicha prestación de servicios se deriva una relación jurídica con la EMPRESA, por lo que, al utilizar los servicios de PRUEBAS PSICOMÉTRICAS, el CANDIDATO está conforme y consiente sujetarse tanto a este Aviso de Privacidad, como a los Términos y Condiciones Contractuales para la Prestación de Servicios Psicotest que se encuentran en la página Web de la EMPRESA.
La EMPRESA se reserva el derecho de modificar y actualizar su Aviso de Privacidad a fin de adaptarlo a nuevos requerimientos normativos, jurisprudenciales, o a lo que a su criterio entienda le permita brindar mejores servicios. En este sentido, el presente Aviso de Privacidad será actualizado periódicamente. En dichos supuestos, la EMPRESA: (i) anunciará en las ligas de la Plataforma de la EMPRESA las actualizaciones y los cambios introducidos: (ii) avisará las actualizaciones al CANDIDATO cuando haga uso de los servicios de PRUEBAS PSICOMÉTRICAS y de cualquiera de los demás servicios ofrecidos, en el transcurso en que se dé el cambio y/o actualización.
Los datos personales del CANDIDATO, pueden ser transferidos y/o comunicados a:
El CANDIDATO acepta transferir su información al RECLUTADOR que le proporcionó el acceso al enlace para el llenado de sus datos y las respuestas a cuestionarios solicitados, el mismo CANDIDATO también, es responsable de asegurarse de que tanto el RECLUTADOR como cualquier otra persona a quien le proporcione acceso a su información se encargue de manejar sus datos personales, datos personales sensibles y datos financieros o patrimoniales conforme a lo establecido por la legislación respectiva, reconociendo que la responsabilidad de la recolección y almacenamiento de la información a cargo de la EMPRESA no comprende las actividades y manejo de información por parte del RECLUTADOR.
La EMPRESA es responsable del tratamiento de la información de los CANDIDATOS dentro de los límites de la plataforma, el CANDIDATO deberá asegurarse por cuenta propia del manejo de la información que los RECLUTADORES a quienes les facilitó su información hagan con ella, ya que requiere de tratamiento especial al tratarse de datos personales, datos personales sensibles y datos financieros o patrimoniales.
La transferencia de los datos personales es opcional, sin embargo si el CANDIDATO no acepta el Aviso de Privacidad de la EMPRESA, no se le podrá brindar el servicio de PRUEBAS PSICOMÉTRICAS y cualquiera de los demás servicios ofrecidos; o bien, si faltara cualquiera de los datos personales que solicita la EMPRESA para brindar el servicio, no será posible activar los servicios ofrecidos.
La EMPRESA no estará obligada a cancelar los datos personales del CANDIDATO cuando:
Sin perjuicio de otra finalidad de tratamiento de datos personales mencionados en este Aviso de Privacidad, la recolección y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad: (a) otorgar el servicio respectivo de PRUEBAS PSICOMÉTRICAS y cualquiera de los demás servicios ofrecidos; (b) identificar al CANDIDATO; (c) realizar y aplicar las evaluaciones y PRUEBAS PSICOMÉTRICAS del CANDIDATO para que sean analizadas por la EMPRESA y por el RECLUTADOR que las solicita; (d) verificar la información proporcionada por el CANDIDATO; (e) cumplir y mantener la relación contractual con el RECLUTADOR que le solicite los servicios de PRUEBAS PSICOMÉTRICAS del CANDIDATO; (f) el estudio y análisis del perfil del CANDIDATO; (h) el diseño de nuevos servicios relacionados con PRUEBAS PSICOMÉTRICAS; (i) actualizaciones y adecuaciones de los servicios de PRUEBAS PSICOMÉTRICAS; j) llevar a cabo análisis de la información de los CANDIDATOS de manera disociada para fines históricos, estadísticos, comerciales, metodológicos y científicos; (k) poner a disposición de los RECLUTADORES la información de los CANDIDATOS cuando estos últimos lo soliciten; (l) hacer comparativas y análisis de las respuestas de los CANDIDATOS a las preguntas en los cuestionarios y otra información proveída con el objetivo de poner a disposición de los RECLUTADORES informes detallados que les ayuden a conocer mejor el perfil de los CANDIDATOS; (m) computar las respuestas a las evaluaciones realizadas para que los RECLUTADORES conozcan el nivel de conocimientos de los CANDIDATOS sobre tales evaluaciones; (n) poner a disposición de los RECLUTADORES información disociada de los CANDIDATOS para que puedan realizar búsquedas entre estos para cubrir sus vacantes y en caso de cubrir el perfil puedan solicitarle al CANDIDATO acceso a la información que lo identifique, así como a información complementaria según lo requiera el RECLUTADOR; (o) permitir que los RECLUTADORES puedan llevar a cabo búsquedas entre la información de los CANDIDATOS y a la que estos permitieron su acceso; (p) guardar, modificar y eliminar información del repositorio del CANDIDATO a su solicitud; (q) en general, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios de PRUEBAS PSICOMÉTRICAS y todos aquellos que brinde la EMPRESA.
Durante el curso de la actividad normal, los sistemas de procesamiento de la información y los procedimientos de software que dirigen el sitio de la EMPRESA adquieren datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de las comunicaciones de la Internet.
La información adquirida no es reunida con el fin de estar asociada con los sujetos de los datos identificados, sin embargo, debido a su naturaleza, mediante elaboraciones y asociaciones con datos de terceras partes, permite la identificación de los CANDIDATOS.
El dato previamente mencionado es usado para el único propósito de levantar información estadística anónima sobre el uso y la correcta operación del sitio; y será cancelado inmediatamente después de la elaboración.
En la página de Internet de la EMPRESA se usan cookies, web beacons y otras tecnologías. Los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Dirección de IP, navegador utilizado, ID de dispositivo donde realiza las consultas, información del registro estándar de internet, páginas que accedió en nuestro sitio web y tiempo visitado en cada una, mismos que utilizamos para fines meramente estadísticos, de comportamiento y tendencias de uso en el sitio de la EMPRESA.
Los datos personales serán mantenidos durante el lapso de tiempo definido por las leyes y las regulaciones actuales y almacenados en los sitios del servidor de la EMPRESA ubicados en su domicilio, designado para este propósito como el procesador de datos.
La EMPRESA ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales y datos personales sensibles legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales y datos personales sensibles facilitados por el CANDIDATO a la EMPRESA.
Los datos del CANDIDATO serán reunidos, serán tratados y serán mantenidos en un total respeto de la ley, de acuerdo con los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
El CANDIDATO tiene derecho a conocer qué datos personales tiene la EMPRESA de él, para qué los utiliza la EMPRESA y las condiciones del uso que le da la EMPRESA (Acceso). Asimismo, es derecho del CANDIDATO solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la EMPRESA elimine de sus registros o bases de datos cuando el CANDIDATO considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, el CANDIDATO deberá llenar y presentar la siguiente solicitud respectiva cumpliendo los requisitos establecidos en la misma, ya sea:
Para cualquier información o dudas del tratamiento de datos personales o del formato ARCO, el CANDIDATO puede escribir al correo electrónico: privacidad@psicotest.mx o bien, con carta dirigida a la siguiente dirección: Belisario Domínguez No. 2020-202, Colonia Obispado, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64060.
22 de enero de 2025